វៀតណាម 
គោលនយោបាយឯកជនភាព
កម្មវិធី CARGOBIKE DRIVER
ក្រុមហ៊ុន CARGOLINK CO., LTD
កាលបរិច្ឆេទធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ: 22/01/2026
កំណែ: 1.0.12
1. ការណែនាំ
សូមស្វាគមន៍មកកាន់កម្មវិធី CargoBike Driver (បន្ទាប់នេះហៅថា “កម្មវិធី”)។
យើងខ្ញុំប្តេជ្ញាគោរព និងការពារសិទ្ធិឯកជនភាព និងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
គោលនយោបាយឯកជនភាពនេះពន្យល់យ៉ាងច្បាស់អំពី៖
-
ទិន្នន័យណាខ្លះត្រូវបានប្រមូល
-
ពេលណាដែលទិន្នន័យត្រូវបានប្រមូល
-
គោលបំណងនៃការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យ
-
វិធីសាស្រ្តរក្សាទុក និងការពារទិន្នន័យ
-
សិទ្ធិរបស់អ្នកប្រើប្រាស់តាមច្បាប់ និងគោលនយោបាយ Google Play
ការប្រើប្រាស់កម្មវិធីនេះមានន័យថា អ្នកយល់ព្រមនឹងគោលនយោបាយនេះ។
2. វិសាលភាពនៃការអនុវត្ត
គោលនយោបាយនេះអនុវត្តចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធី CargoBike Driver ទាំងអស់នៅប្រទេសវៀតណាម និងកម្ពុជា។
កម្មវិធីនេះត្រូវបានរចនាឡើងជាចម្បងសម្រាប់ ការគ្រប់គ្រងគណនីអ្នកបើកបរ។
ការចុះឈ្មោះគណនីត្រូវការការផ្ទៀងផ្ទាត់ ដោយផ្ទាល់នៅការិយាល័យក្រុមហ៊ុន។
3. ទិន្នន័យដែលយើងប្រមូល
3.1. ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន
យើងអាចប្រមូលព័ត៌មានដូចខាងក្រោម៖
-
ឈ្មោះពេញ
-
លេខទូរស័ព្ទ
-
អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល
-
ពាក្យសម្ងាត់ (ត្រូវបានអ៊ិនគ្រីប)
-
រូបថតផ្ទាល់ខ្លួន (ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់ដោយស្ម័គ្រចិត្ត)
-
ឯកសារផ្ទៀងផ្ទាត់អ្នកបើកបរ (ប្រមូលក្នុងដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយផ្ទាល់)
-
ព័ត៌មានអំពីយានយន្ត (ប្រភេទយានយន្ត លេខផ្លាក)
3.2. ទិន្នន័យទីតាំង (Location Data)
កម្មវិធីអាចចូលប្រើទិន្នន័យទីតាំងរបស់អ្នក តែប៉ុណ្ណោះក្នុងករណីជាក់លាក់ និងមានការយល់ព្រមច្បាស់លាស់ពីអ្នកប្រើប្រាស់។
a) ពេលកម្មវិធីកំពុងបើក (Foreground)
-
បង្ហាញទីតាំងអ្នកបើកបរនៅលើផែនទី
-
ជួយណែនាំផ្លូវក្នុងពេលបំពេញការដឹកជញ្ជូន
-
តាមដានវឌ្ឍនភាពនៃការបញ្ជាទិញ
b) ពេលកម្មវិធីដំណើរការក្នុងផ្ទៃក្រោយ (Background)
-
អនុវត្តតែពេលអ្នកបើកបរកំពុងមានការដឹកជញ្ជូនកំពុងដំណើរការ
-
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទីតាំងតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងសម្រាប់ប្រព័ន្ធ និងអតិថិជន
❗ ការប្តេជ្ញាសំខាន់អំពីទិន្នន័យទីតាំង
កម្មវិធី មិនប្រមូលទិន្នន័យទីតាំង ក្នុងករណីដូចខាងក្រោម៖
-
ពេលអ្នកប្រើប្រាស់គ្រាន់តែចូលគណនី ឬចុះឈ្មោះ
-
ពេលមិនមានការដឹកជញ្ជូនកំពុងដំណើរការ
-
ពេលអ្នកប្រើប្រាស់ចេញពីគណនី
-
ពេលកម្មវិធីត្រូវបានបិទទាំងស្រុង
-
ពេលអ្នកបិទសិទ្ធិទីតាំងនៅក្នុងការកំណត់ឧបករណ៍
ទិន្នន័យទីតាំង មិនត្រូវបានប្រើសម្រាប់គោលបំណងផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និង មិនត្រូវបានលក់ឱ្យភាគីទីបី។
3.3. ព័ត៌មានឧបករណ៍
-
ប្រភេទឧបករណ៍ និងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ
-
កំណែកម្មវិធី
-
កំណត់ហេតុកំហុស និងទិន្នន័យបច្ចេកទេសមូលដ្ឋាន
-
ស្ថានភាពការតភ្ជាប់បណ្តាញ
3.4. ទិន្នន័យការប្រើប្រាស់
-
កំណត់ហេតុសកម្មភាពក្នុងកម្មវិធី
-
ព័ត៌មានគាំទ្រ និងមតិយោបល់ពីអ្នកប្រើប្រាស់
-
ទិន្នន័យវិភាគអនាមិក (Firebase Analytics)
4. គោលបំណងនៃការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យ
យើងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យដើម្បី៖
-
ផ្ទៀងផ្ទាត់ និងគ្រប់គ្រងគណនីអ្នកបើកបរ
-
ដំណើរការ និងថែរក្សាកម្មវិធី
-
ផ្តល់ការគាំទ្របច្ចេកទេស និងសេវាអតិថិជន
-
ធានាសុវត្ថិភាព និងការពារការក្លែងបន្លំ
-
អនុវត្តតាមតម្រូវការផ្លូវច្បាប់
5. ការចែករំលែកទិន្នន័យ
យើង មិនលក់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ទៅឱ្យភាគីណាមួយឡើយ។
ទិន្នន័យអាចត្រូវបានចែករំលែកតែក្នុងករណី៖
-
ជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាបច្ចេកទេស (Firebase, Mapbox) ដើម្បីដំណើរការកម្មវិធី
-
ពេលមានសំណើតាមច្បាប់ពីអាជ្ញាធរ
-
ពេលមានការយល់ព្រមច្បាស់លាស់ពីអ្នកប្រើប្រាស់
6. ការរក្សាទុក និងការពារទិន្នន័យ
6.1. សុវត្ថិភាព
-
អ៊ិនគ្រីបទិន្នន័យពេលបញ្ជូន និងរក្សាទុក
-
ការគ្រប់គ្រងសិទ្ធិចូលប្រើផ្ទៃក្នុង
-
ការត្រួតពិនិត្យ និងការពារការចូលប្រើដោយគ្មានសិទ្ធិ
6.2. រយៈពេលរក្សាទុក
-
ព័ត៌មានគណនី៖ ក្នុងអំឡុងពេលប្រើប្រាស់សេវាកម្ម
-
ទិន្នន័យទីតាំង៖ អតិបរមា 90 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការដឹកជញ្ជូន
-
កំណត់ហេតុប្រព័ន្ធ៖ អតិបរមា 12 ខែ
7. សិទ្ធិរបស់អ្នកប្រើប្រាស់
អ្នកមានសិទ្ធិ៖
-
ចូលមើល និងកែប្រែព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន
-
ដកហូតការយល់ព្រមលើសិទ្ធិទីតាំង
-
ស្នើសុំលុបគណនី និងទិន្នន័យ
-
ដាក់ពាក្យបណ្តឹងតាមច្បាប់
ការបដិសេធសិទ្ធិទីតាំង មិនប៉ះពាល់ដល់ការចូលគណនី ប៉ុន្តែអាចធ្វើឱ្យមិនអាចប្រើមុខងារដឹកជញ្ជូនបាន (ប្រសិនបើមាន)។
8. កុមារ
កម្មវិធីនេះ មិនមានគោលបំណងសម្រាប់អ្នកដែលមានអាយុក្រោម 18 ឆ្នាំ។
យើងមិនចេតនាប្រមូលទិន្នន័យពីកុមារឡើយ។
9. ការផ្លាស់ប្តូរគោលនយោបាយ
គោលនយោបាយនេះអាចត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។
ការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងតាមកម្មវិធី ឬគេហទំព័រផ្លូវការ។
10. ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង
អង្គភាពគ្រប់គ្រង: ក្រុមហ៊ុន Cargolink Co., Ltd
អ៊ីមែលគាំទ្រ: support@cargobike.com
គេហទំព័រ: https://cargolink.asia
អាសយដ្ឋាន: [អាសយដ្ឋានក្រុមហ៊ុន]
11. ការយល់ព្រម
ដោយប្រើកម្មវិធី CargoBike Driver អ្នកបញ្ជាក់ថា៖
-
អ្នកបានអាន និងយល់អំពីគោលនយោបាយឯកជនភាពនេះ
-
អ្នកយល់ព្រមឱ្យប្រមូល និងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យតាមការពិពណ៌នា
-
អ្នកមានអាយុយ៉ាងតិច 18 ឆ្នាំ និងមានសមត្ថភាពផ្លូវច្បាប់
គោលនយោបាយនេះមានប្រសិទ្ធភាពចាប់ពីថ្ងៃទី 22/01/2026
